Tickets en evenementen bij Columbus Civic Center: zo bereid je je voor

Op de evenementenkalender staan soms ook evenementen op andere locaties dan Columbus Civic Center. Open de pagina van het evenement zelf en controleer de locatie voordat je tickets koopt of je reis plant.

Lees voor algemene informatie over de locatie en tips voor je bezoek de gids voor evenementen en bezoekers van Columbus Civic Center.

Koop tickets voor losse evenementen via Ticketmaster.com of bij de Ticketmaster-kassa op de locatie. De kassa bevindt zich in de voorhal. De aangegeven openingstijden zijn maandag–vrijdag, 10 AM–6 PM; op evenementdagen gaat de kassa om 1 PM open.

De locatie waarschuwt dat openingstijden kunnen veranderen. In de A–Z-gids staan ook maandag–vrijdag, 10 AM–5 PM als openingstijden voor ticketverkoop; in het weekend verschillen de tijden per evenement.

Bij de kassa kun je betalen met Visa, Mastercard, Discover en Tap To Pay. Persoonlijke cheques, contant geld en postwissels worden niet geaccepteerd.

Ook in het gebouw kun je alleen cashless betalen: geaccepteerde betaalmethoden zijn Visa, Mastercard, Discover, Apple Pay en Google Wallet. American Express en contant geld worden niet geaccepteerd, maar externe verkopers kunnen hun eigen regels voor contante betalingen hanteren.

Koop je tickets via een officieel kanaal: Civic Center kan geen tickets terugbetalen of opnieuw uitgeven als ze via websites van derden of wederverkoop zijn gekocht. Heb je hulp nodig met een ticket van een andere verkoper, neem dan contact op met het verkooppunt.

De toegangsregels kunnen per evenement verschillen. Controleer daarom vóór vertrek de leeftijdsbeperkingen, tassenregels en cameraregels op de evenementpagina. De locatie verwijst bezoekers naar het Clear Bag Policy en raadt aan bij de kassa of medewerkers op de evenementdag te informeren naar cameragebruik.

Houd je ticket klaar op je smartphone. Civic Center raadt aan het te openen via de Ticketmaster-app of mobiele website, je telefoon op te laden en het ticket aan je digitale portemonnee toe te voegen.

De veiligheidscontrole en het scannen van tickets vinden buiten plaats, vóór binnenkomst. De controle kan bestaan uit een handscanner en een inspectie van persoonlijke spullen, zoals tassen.

Kinderen vanaf 3 jaar hebben doorgaans een ticket nodig, tenzij voor een evenement andere regels gelden. Kinderen jonger dan 2 jaar mogen zonder ticket naar binnen als ze op schoot zitten bij een ouder of voogd.

Kinderen jonger dan 16 jaar moeten worden begeleid door een volwassene. De locatie raadt aan bij de kassamedewerkers na te vragen welke leeftijdsbeperkingen gelden.

De locatie heeft 77 toegankelijke zitplaatsen, toiletten voor bezoekers met speciale behoeften en een lift voor bezoekers. Rolstoelen zijn via Guest Services beschikbaar op basis van wie het eerst komt, zolang de beperkte voorraad strekt.

Columbus Civic Center ligt op ongeveer 26 minuten lopen of 6 minuten rijden van SureStay Hotel by Best Western Columbus Downtown.

Houd rekening met tijd voor de veiligheidscontrole en het scannen van tickets buiten de locatie. Kijk op de evenementpagina hoe laat de deuren opengaan en waar het evenement plaatsvindt.

Op de promenade op de tweede verdieping, buiten de zuidelijke ingang, is een aangewezen rookzone. Vraag vóór je naar buiten gaat aan de beveiliging of je daarna weer naar binnen mag.

Controleer vóór vertrek op de officiële website de locatie, het programma, de ticketinstructies en eventuele regels voor jouw evenement. De openingstijden van de kassa en het toegangsbeleid kunnen veranderen, dus bevestig de informatie kort voor je bezoek.

Controleer ook of je je mobiele ticket kunt openen en of je een geaccepteerde betaalmethode hebt voor aankopen binnen. De gebruikelijke openingstijden van de kassa en de regels voor cashless betalen zijn handig om te weten, maar de aanwijzingen voor jouw evenement gaan voor.